Online Eğitim Geniş Kapsamlı Yönetim Sistemi

Fatura ilişkili ödemeler smart buttonu

• Fatura formunda ilişkili ödeme kayıtlarına hızlı erişim sağlayan smart button ekler. Muhasebe kullanıcılarının fatura ve ödeme bağlantılarını tek ekranda izlemesini kolaylaştırır. Ödeme kontrolü, tahsilat takibi ve fatura mutabakatı süreçlerini hızlandırır.

Aktiviteye göre aşama değiştirme

• Aktivite oluşturma veya tamamlama durumlarına göre ilgili kaydın aşamasını otomatik değiştirmeyi sağlar. CRM ve takip süreçlerinde manuel aşama güncelleme ihtiyacını azaltır. Aktivite yönetimiyle satış süreci akışını daha tutarlı hale getirir.

Rol bazlı gelişmiş duyuru sistemi

• Kullanıcı rolleri ve kanallara göre gelişmiş duyuru yayınlama altyapısı sunar. Duyuruların hedef kitle, görünürlük ve yayın durumlarıyla yönetilmesini sağlar. Kurum içi bilgilendirme ve portal duyurularını merkezi hale getirir.

Mobil ve masaüstü uyumlu gelişmiş saat widgetı

• Float time alanları için mobil ve masaüstü uyumlu gelişmiş saat giriş widgetı sağlar. Süre ve saat bilgisinin kullanıcı dostu biçimde girilmesini kolaylaştırır. Operasyon formlarında zaman alanlarının daha anlaşılır kullanılmasını destekler.

Çağrı merkezi kullanıcı aktivite paneli

• Çağrı merkezi ekiplerinin kullanıcı aktivite ve performans verilerini dashboard üzerinde izlemesini sağlar. Arama, lead takibi ve kullanıcı bazlı operasyon görünürlüğü sunar. Yönetici ekiplerin günlük çağrı merkezi verimliliğini değerlendirmesine yardımcı olur.

CRM lead için otomatik ilk görüşme aktivitesi

• CRM lead oluşturulduğunda otomatik ilk görüşme aktivitesi üretir. Satış temsilcisinin yeni aday müşteriyle hızlı iletişime geçmesini destekler. İlk temas disiplinini standartlaştırarak CRM takip kalitesini artırır.

CRM aktivite geçmişi smart buttonu

• CRM lead ve fırsat formlarına tüm aktivite geçmişini gösteren smart button ekler. Kullanıcıların geçmiş arama, toplantı ve takip kayıtlarına hızlı erişmesini sağlar. Satış görüşme geçmişinin tek ekrandan incelenmesini kolaylaştırır.

CRM otomatik kontak ve teklif yönetimi

• Potansiyel müşterilerden otomatik kontak oluşturma ve teklif süreci yönetimi sağlar. CRM lead bilgilerini satış teklif akışıyla ilişkilendirir. Satış temsilcilerinin lead, partner ve teklif adımlarını daha hızlı yürütmesini destekler.

CRM ilk görüşme planlama butonu

• CRM lead ve fırsat ekranına ilk görüşme planlama butonu ekler. Satış ekiplerinin aday müşteri için hızlı toplantı veya arama aktivitesi oluşturmasını sağlar. İlk temas takibini pratik ve görünür hale getirir.

CRM üzerinden hızlı teklif oluşturma

• CRM formundan hızlı satış teklifi oluşturmak için sihirbaz sağlar. Lead bilgilerini teklif sürecine aktararak manuel veri girişini azaltır. Satış fırsatından siparişe geçiş akışını hızlandırır.

CRM ve satış pazarlama analiz raporu

• CRM lead ve satış verilerini birleştiren pazarlama analiz raporları sunar. Satış performansı, lead kaynağı ve dönüşüm içgörüleri için ortak raporlama sağlar. Pazarlama ve satış ekiplerinin aynı veri seti üzerinden değerlendirme yapmasını destekler.

Tekrarlanan iletişim bilgisi uyarısı

• Aynı telefon, e-posta veya benzer iletişim bilgilerine sahip kayıtlar için uyarı mekanizması sağlar. CRM ve partner kayıtlarında veri tekrarını azaltmaya yardımcı olur. Satış ekiplerinin aynı kişiyle mükerrer çalışmasını engellemeyi destekler.

Eğitim iade takip ve onay süreci

• Eğitim iade taleplerini çok adımlı onay süreciyle takip etmeyi sağlar. İade durumlarını, sorumluları ve aksiyonları düzenli biçimde izler. Finans, öğrenci işleri ve satış ekipleri arasında kontrollü iade akışı oluşturur.

Personel zimmet talep formu

• Personel ekipman ve zimmet taleplerini Odoo üzerinden yönetmek için form altyapısı sağlar. Talep edilen ekipmanların kayıt altına alınmasını ve takip edilmesini kolaylaştırır. İnsan kaynakları ve idari işler süreçlerinde zimmet görünürlüğü sunar.

Impress Akademi öğrenci ve eğitim yönetimi

• Impress Akademi için öğrenci, eğitim ve akademi yönetimi altyapısı sağlar. Eğitim kayıtları, öğrenci bilgileri ve akademik operasyonların Odoo içinde izlenmesini destekler. Satış, portal ve eğitim süreçleriyle entegre çalışacak temel modeli oluşturur.

Impress Akademi sınıf linki ve URL kısaltma

• Eğitim sınıfları için portal bağlantısı ve URL kısaltma sistemi sağlar. Öğrencilerin sınıf veya ders bağlantılarına kolay erişmesini destekler. Eğitim operasyonlarında paylaşılabilir bağlantı yönetimini düzenler.

Impress Akademi eğitim takvimi ve website görünümü

• Eğitim etkinliklerini takvim ve website görünümüyle yönetmeyi sağlar. Eğitim tarihleri, oturumlar ve duyurular için görünürlük sunar. Öğrenci ve adayların eğitim programlarını web üzerinden takip etmesini destekler.

Impress Akademi paket altyapısı

• Eğitim paketleri için ürün attribute ve yardımcı alan altyapısı sağlar. Paket tiplerinin satış ve öğrenci eğitim süreçlerinde kullanılmasını kolaylaştırır. Akademi ürünlerinin standart paket mantığıyla yönetilmesini destekler.

Impress Akademi satış entegrasyonu

• Impress Akademi süreçlerini Odoo satış akışıyla entegre eder. Satış siparişleriyle eğitim paketleri ve öğrenci kayıtları arasında bağlantı kurulmasını destekler. Eğitim satışı sonrası operasyonların daha izlenebilir ilerlemesini sağlar.

Paket bazlı soru cevap hakkı yönetimi

• Öğrenciler için paket bazlı aylık soru hakkı ve portal soru cevap süreci sağlar. Soru haklarının takip edilmesini ve öğrenci taleplerinin yönetilmesini kolaylaştırır. Eğitim destek süreçlerini paket kurallarıyla kontrollü hale getirir.

Impress öğrenci hesap yönetimi

• Impress Akademi öğrenci hesapları için ek yönetim alanları sağlar. Öğrenci bilgileri, portal erişimi ve hesap takibinin düzenlenmesini destekler. Eğitim operasyonlarında öğrenci hesabı görünürlüğünü artırır.

Impress Akademi öğrenci analizleri

• Impress Akademi öğrenci verileri için analiz ve takip altyapısı sağlar. Öğrenci ilerleme, durum ve eğitim ilişkilerinin raporlanmasını destekler. Eğitim yönetimi ekiplerine daha net operasyon görünürlüğü sunar.

Impress Akademi webinar paket yönetimi

• Webinar paket tipi attribute ve hak hesaplama altyapısı sağlar. Webinar ürünlerinin satış ve eğitim operasyonlarında ayrı paket mantığıyla yönetilmesini destekler. Öğrenci haklarının doğru hesaplanmasına yardımcı olur.

Gelişmiş eğitim satış analiz raporları

• CRM, satış, sözleşme ve ürün verilerini birleştiren kapsamlı eğitim sektörü analiz raporları sunar. Eğitim satış performansı, dönüşüm ve ürün bazlı gelir görünürlüğü sağlar. Yönetim ekiplerinin karar süreçleri için merkezi raporlama altyapısı oluşturur.

Impress temel altyapı modülü

• Impress dikeyi için ortak temel alanlar ve yardımcı entegrasyon altyapısı sağlar. Diğer Impress modüllerinin birlikte çalışacağı ortak yapı taşlarını sunar. Eğitim, CRM, satış ve portal süreçlerinde tekrar kullanılabilir temel oluşturur.

Impress çağrı merkezi lead yönetimi

• Çağrı merkezi lead yönetimi için kural tabanlı atama, kalite kontrolü ve kara liste altyapısı sağlar. 3CX entegrasyonu ile arama süreçlerinin CRM kayıtlarıyla ilişkilendirilmesini destekler. Çağrı merkezi ekiplerinin lead dağıtım ve takip performansını artırır.

Impress satış ve eğitim iptal paketi

• Impress yöneticileri için sipariş, sözleşme ve eğitim kayıtlarını birlikte iptal etmeye yönelik işlem paketi sağlar. İptal sürecinde ilişkili kayıtların kontrollü yönetilmesini destekler. Operasyon ekipleri için iptal adımlarını tek aksiyonda toparlar.

Impress CRM dönüşüm kohort raporu

• Lead kayıtlarının hangi zaman aralıklarında satışa dönüştüğünü gösteren kohort analiz raporu sağlar. CRM dönüşüm hızını ve dönemsel satış etkisini görünür hale getirir. Pazarlama ve satış ekiplerinin kaynak performansını değerlendirmesine yardımcı olur.

Impress dış kaynak CRM satış ekranları

• Dış kaynak satış temsilcileri için lead havuzu ve arama satış ekranları sağlar. Outsource ekiplerin sınırlı ve odaklı CRM akışıyla çalışmasını destekler. Lead dağıtımı, takip ve satış ekranlarını dış kaynak kullanımına uygun hale getirir.

Impress CRM remarketing yönetimi

• Satış ve pazarlama entegrasyonlu lead yönetimi ve remarketing süreci sağlar. Lead durumlarına göre yeniden pazarlama aksiyonlarının izlenmesini destekler. Satıştan düşen veya bekleyen adayların tekrar değerlendirilmesini kolaylaştırır.

Net ve peşin fiyatlı gelişmiş fiyatlandırma

• Net fiyat ve peşin fiyat seçenekleri ekleyen gelişmiş fiyatlandırma altyapısı sağlar. Satış tekliflerinde farklı ödeme ve fiyat senaryolarını yönetmeyi kolaylaştırır. Eğitim satış süreçlerinde daha esnek fiyat hesaplama sunar.