Lugatsoft VIP Transfer Çözümü; rezervasyon, teklif talebi, araç ve şoför planlama, web dönüşümü, WhatsApp müşteri iletişimi, online ödeme ve Türkiye e-Dönüşüm süreçlerini Odoo üzerinde birleştirir.
Havalimanı transferi, şehir içi VIP ulaşım, turizm acentesi transfer operasyonları ve kurumsal taşımacılık için paketlenmiş, büyüdükçe genişleyen bir yapı sunar.
Talep toplama, fiyat bulunamayan rezervasyonlarda teklif isteme, rezervasyon, araç atama, müşteri bilgilendirme, tahsilat ve faturalama süreçleri tek dijital omurgada izlenir.
Çözüm; fiyatlama, acente ağı, uçuş verisi, resmi bildirim, satış kanalı, müşteri iletişimi, ödeme ve yasal uyumluluk tarafını kapsayacak şekilde paketlenir.
Transfer talepleri, fiyat bulunamayan rezervasyonlar, lokasyonlar, uçuş bilgileri, araç ve şoför planlaması kontrollü süreçlerle yönetilir.
WhatContact yaklaşımıyla WhatsApp görüşmeleri CRM fırsatlarına bağlanır, iletişim geçmişi satış sürecinde görünür kalır.
iyzico, PayTR, Garanti BBVA, Moka, ParamPOS, PaynKolay ve TRPay gibi sanal POS senaryolarıyla ödeme akışı planlanır.
U-ETDS bildirimi, e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, UBL-TR ve EDM bağlantısı çözüm kapsamına alınabilir.
VIP Transfer çözümü yalnızca arka ofis ekranlarından oluşmaz; müşterinin web deneyimi, acente ve satış kanalları, operasyon merkezi, filo yönetimi ve resmi bildirim akışları aynı sistemde birleşir.
Atanmış, atanmamış, gecikmiş ve yaklaşan transferler operasyon ekibinin önüne gelir. Hızlı sürücü/araç atama, WhatsApp, fatura, ödeme ve U-ETDS aksiyonları aynı merkezden yürütülür.
Hero görselleri, kampanya alanı, hızlı rezervasyon formu, WhatsApp butonu, dil seçenekleri ve iletişim CTA'ları ziyaretçiyi doğrudan rezervasyon veya teklif talebine yönlendirir.
Müşteri bilgileri, araç tipi, para birimi, gidiş-dönüş transferleri, uçuş numarası, fiyat, indirim ve durum bilgisi tek rezervasyon kaydı üzerinde izlenir.
Transferler tarih, durum, rota, sürücü, araç ve ödeme bilgilerine göre listelenir. Operasyon ekibi günlük yoğunluğu tek bakışta okuyabilir.
Rota, yolcu, araç, şoför, uçuş, ödeme, fatura, bildirim ve operasyon notları tek detay ekranında tutulur. Bu yapı operasyon hatalarını ve bilgi kopukluğunu azaltır.
Araç modeli, plaka, sürücü, kayıt tarihi, sözleşme, kilometre ve mali bilgiler transfer operasyonuna bağlı şekilde tutulur. Atama süreçleri daha kontrollü ilerler.
Ziyaretçinin ülkesi, son sayfası, ziyaret sayısı ve sohbet aksiyonları izlenir. UTM, referrer ve IP verileriyle lead kaynağı daha okunabilir hale gelir.
Müşteri çıkış-varış noktası, yolcu sayısı ve para birimini seçerek rezervasyona başlar. Fiyat bulunamayan rota veya özel talepler teklif akışına yönlendirilir.
Araç kartlarında kapasite, bagaj, donanım, tek yön ve gidiş-dönüş fiyatları birlikte sunulur. Kullanıcı transferine uygun aracı kendisi seçebilir.
Yolcu bilgileri, uçuş numarası, tarih-saat, karşılama notu, ekstra hizmetler ve iletişim bilgileri ödeme veya teklif sürecine bağlanır.
Kampanya, hızlı rezervasyon, araç seçimi, iletişim, güven unsurları ve WhatsApp aksiyonları mobil ziyaretçinin rahat kullanacağı şekilde sunulur.
Her paket aynı transfer omurgası üzerine kurulur; ihtiyaç arttıkça dinamik fiyatlama, acente portalı, uçuş takip, U-ETDS, finans, API ve gelişmiş website bileşenleri devreye alınır.
Rezervasyon, fiyatlama ve operasyon takibini tek merkezde başlatmak isteyen transfer işletmeleri için temel kurulum.
Website, WhatsApp, acente kanalı ve online ödeme ile transfer satışını büyütmek isteyen ekipler için.
Yüksek hacimli operasyon, resmi bildirim, muhasebe uyumu, dış sistem entegrasyonu ve özel otomasyon isteyen işletmeler için.
Standart paket transfer operasyonunun dijital çekirdeğini kurar; Pro satış, acente ve canlı operasyon tarafını büyütür; Enterprise ise U-ETDS, e-Dönüşüm, API ve özel otomasyonlarla kurumsal ölçeğe çıkar.
| Özellik | Standart | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Transfer rezervasyon yönetimi | Var | Var | Var |
| Fiyat bulunamayan rezervasyonlarda teklif talebi | Temel | CRM/WhatsApp bağlı | Onay ve revizyon akışlı |
| Araç, şoför ve rota takibi | Temel | Gelişmiş | Kurumsal |
| Gidiş, dönüş, ekstra durak ve ek hizmetler | Var | Var | Var |
| Bölge ve araç tipine göre fiyat matrisi | Temel | Dinamik | Kurallı |
| İndirim, kampanya ve fiyat kuralı yönetimi | - | Var | Gelişmiş |
| Müşteri, firma ve acente kartları | Var | Var | Var |
| B2B acente portalı | - | Var | Gelişmiş |
| Acente komisyon, cari ve ödeme takibi | - | Var | Kurumsal |
| Toplu yolcu yükleme ve acente paylaşım linkleri | - | Var | Var |
| Teklif, sipariş ve temel faturalama | Var | Var | Var |
| Voucher, PDF onay ve müşteri paylaşımı | Temel | Gelişmiş | Çok dilli |
| Operasyon kokpiti ve yaklaşan transfer ekranı | - | Var | Gelişmiş |
| Uçuş numarası, iniş saati ve ETA takibi | - | Var | Sağlayıcı bazlı |
| AirLabs, FlightAware, OpenSky mimarisi | - | Opsiyonel | Var |
| U-ETDS sefer, yolcu ve personel bildirimi | - | Opsiyonel hazırlık | Var |
| WhatsApp Business / WhatContact CRM | Opsiyonel | Var | Gelişmiş |
| AI destekli müşteri yanıtları | - | Opsiyonel | Var |
| Landing page ve web tanıtım alanları | Temel | Gelişmiş | Çok dilli |
| Slider, carousel, stories ve kampanya alanları | - | Var | Var |
| Floating WhatsApp, telefon ve e-posta CTA | Opsiyonel | Var | Var |
| Lead modal, UTM, referrer ve IP takibi | - | Var | Gelişmiş |
| Sanal POS ve 3D Secure ödeme akışı | Opsiyonel | Var | Çok sağlayıcılı |
| Türkiye e-Dönüşüm süreçleri | - | Opsiyonel | Var |
| e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve UBL-TR | - | Opsiyonel | Var |
| AI çeviri ve çok dilli içerik yönetimi | - | Var | Var |
| Çoklu dil ve para birimi rezervasyon deneyimi | - | Var | Gelişmiş |
| Kaynak rezervasyon, randevu ve etkinlik widget'ları | - | Opsiyonel | Var |
| REST API, API key ve rate limit | - | Opsiyonel | Var |
| Legacy sistemden veri senkronizasyonu | - | Opsiyonel | Var |
| Özel entegrasyon, raporlama ve otomasyon | - | Opsiyonel | Var |
VIP transfer projesinde ilk hedef; müşterinin talep bırakmasından hizmetin tamamlanmasına, ödeme ve faturalama kapanışına kadar olan gerçek akışı görünür hale getirmektir.
Araç sayısı, şube yapısı, satış kanalları, ödeme sağlayıcısı, e-Dönüşüm ihtiyacı ve özel entegrasyonlar netleştirildikten sonra uygulanabilir proje planı çıkarılır.